Tại Nhà hàng Sâm Cầm, chúng tôi cam kết bảo vệ và tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng. Chính sách bảo mật này mô tả cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ tại website của chúng tôi.
1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn để:
- Xử lý và xác nhận đơn hàng, giao hàng đúng hạn.
- Cung cấp các dịch vụ hỗ trợ khách hàng, tư vấn sản phẩm.
- Gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi, sự kiện và các thông tin khác liên quan đến dịch vụ của Nhà hàng Sâm Cầm.
- Cải thiện trải nghiệm khách hàng và chất lượng dịch vụ tại Nhà hàng Sâm Cầm.
Thông tin cá nhân của bạn sẽ chỉ được sử dụng trong phạm vi các mục đích trên và sẽ không bị chia sẻ cho bất kỳ bên thứ ba nào nếu không có sự đồng ý từ bạn, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp lý.
2. Các thông tin được thu thập
Chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau từ bạn khi bạn sử dụng dịch vụ:
- Họ và tên
- Số điện thoại
- Địa chỉ email
- Địa chỉ giao hàng
- Lịch sử mua hàng và dịch vụ
- Các thông tin thanh toán khi đặt hàng (đối với khách hàng thanh toán trực tuyến)
3. Cách thức thu thập thông tin
Thông tin cá nhân của bạn được thu thập khi bạn:
- Đặt bàn hoặc thực hiện đơn hàng trực tuyến.
- Đăng ký tài khoản trên website của chúng tôi.
- Gửi yêu cầu tư vấn, hỗ trợ hoặc tham gia các chương trình khuyến mãi.
4. Bảo mật thông tin cá nhân
Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi việc truy cập trái phép, sử dụng sai mục đích, hoặc tiết lộ không mong muốn. Các thông tin thanh toán và dữ liệu nhạy cảm sẽ được mã hóa khi bạn sử dụng các dịch vụ thanh toán trực tuyến.
Mặc dù chúng tôi cam kết bảo mật thông tin của bạn, nhưng không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối trong quá trình truyền tải dữ liệu qua Internet.
5. Quyền của khách hàng
Bạn có quyền:
- Truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình.
- Từ chối nhận các thông báo khuyến mãi hoặc tiếp thị qua email hoặc tin nhắn.
- Yêu cầu chúng tôi cung cấp chi tiết về cách thức chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn.
Để thực hiện các quyền này, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua email: info@nhahangsamcam.vn.
6. Cookie và công nghệ theo dõi
Chúng tôi sử dụng cookie để:
- Ghi nhớ các lựa chọn của bạn khi sử dụng dịch vụ trên website.
- Thu thập thông tin về lưu lượng truy cập và các hành vi người dùng để cải thiện chất lượng dịch vụ.
Bạn có thể điều chỉnh cài đặt trình duyệt của mình để từ chối cookie, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng trên website của chúng tôi.
7. Liên kết đến các website khác
Website của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến các trang web bên thứ ba. Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho website Nhà Hàng Sâm Cầm. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách bảo mật của các trang web bên ngoài. Bạn nên đọc kỹ chính sách bảo mật của các trang web đó khi truy cập.
8. Thay đổi chính sách bảo mật
Chúng tôi có thể thay đổi chính sách bảo mật này để phản ánh những thay đổi trong quy định pháp lý hoặc các dịch vụ của chúng tôi. Mọi thay đổi sẽ được công bố trên website và có hiệu lực ngay khi được đăng tải.
9. Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này hoặc về cách thức chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Email: info@nhahangsamcam.vn
- Hotline: 0914 877 037
- Website: https://nhahangsamcam.vn
Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn và luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn khi có bất kỳ thắc mắc nào.
Nhà Hàng Sâm Cầm – Sự an tâm của bạn là cam kết của chúng tôi!
